在椿萱茂（北京西山）老年公寓的6楼，有这样一位年轻的生活照料服务主管——胡梦远。她不仅是北京市海淀区2025年养老护理员职业技能竞赛的“新锐护理之星”，更是许多长辈心中最信赖的“小胡”。
椿萱茂（北京西山）老年公寓
获得北京市海淀区
2025年养老护理员职业技能竞赛的“优秀组织奖”
作为一名“00后”养老工作者，胡梦远步入这个行业已近三年。日复一日，她的生活始终围绕着长辈们展开。性格内向的她或许不善言辞，但一旦回到工作岗位，便立刻熠熠生辉——她的每个动作干净利落，展现着不容置疑的专业素养。当被问及为何选择养老行业时，她的回答朴实而真诚：“我希望等我老了以后，回看自己的人生，能为中国的养老事业做过贡献而感到自豪，也期盼着养老行业能发展得越来越好。”
胡梦远作为代表参加北京市海淀区
2025年养老护理员职业技能竞赛展演活动现场
在椿萱茂，经她亲手照护的长辈已超过50位。其中，赵爷爷和张爷爷的转变，正是她专业与真心最好的证明。
“我没想到，赢得爷爷信任的‘钥匙’是只兔子”
90岁的赵爷爷初到椿萱茂时，情况十分棘手：因身体机能衰退与情绪低落，他长期卧床、拒绝饮食，还伴有压疮与呛咳风险，家属几乎陷入绝望。在实地考察椿萱茂（北京西山）老年公寓专业的照护服务与成熟的医养结合模式后，家属才重燃信心，决定入住。
专业照护体系：从鼻饲到自主进食的奇迹
面对复杂的身体状况，椿萱茂迅速组建了跨部门照护团队，为赵爷爷制定了个性化方案：分阶段进行营养支持，从鼻饲喂养逐步过渡到经口进食，全程由科学膳食部参与配餐；健康状况动态监测，每日监测生命体征，定期检查血糖、心电图，确保护理方案随身体状况及时优化；根据长辈意愿引导康复，当赵爷爷主动表达拔除胃管的意愿后，照护团队以他爱吃的豆包作为进食激励，逐步提升爷爷的进食能力与意愿。
情感破冰：一只兔子，打开封闭的心
然而，比身体问题更难突破的，是赵爷爷的低落情绪。胡梦远始终在寻找打开他心扉的钥匙。
起初，爷爷因疼痛与怕麻烦，十分抵触外出。胡梦远与团队没有放弃，每天都不厌其烦地温和劝导：“爷爷，咱们下楼晒晒太阳，既能补钙又能换换心情。”转机，出现在一次精心安排的户外活动。在征得家属同意并选择赵爷爷状态较好的一天，胡梦远推着他下楼散步，来到了公寓的兔子笼舍前。望着毛茸茸的小动物，一向沉默的赵爷爷竟主动开口说：“我特别喜欢小兔子。” 那一刻，情感的坚冰悄然融化。自此，他开始愿意交流、吃饭，甚至主动表达“想吃豆包”“想下楼看电视”。
康复见证：从绝望到放心，家属主动要求跟随护理员
经过半年专业照护，赵爷爷成功摘除胃管，从流食逐步过渡到软质食物。如今，餐后吃两个豆包、看新闻，已成为他生活的固定节目。
家属感慨道：“真没想到他能恢复到这样，在椿萱茂我们特别放心。”这份信任，在胡梦远调往6楼时体现得更加明显——赵爷爷的家属主动要求一同调换楼层，只为继续由她照护。
健康服务部杨金秋用数据展示了赵爷爷的康复成效：“赵爷爷现在的进食量已提升至200毫升，是刚来时（100毫升）的一倍，吞咽功能也显著改善。对于一位90岁高龄的长辈能恢复到这个状态，连家属都觉得‘出乎意料’了。”
“用一个定制棉棒，为爷爷撑开一个有尊严的晚年”
在胡梦远照护的长辈中，94岁的张爷爷是另一位与她结下深厚情谊的亲人。当初，张爷爷因长期卧床，家人照护起来已心力交瘁，加之需要专业的医疗护理，全家经过多方打听，最终将爷爷安心托付给了椿萱茂。
张爷爷面临多重慢性疾病共存的复杂健康挑战。为确保照护的精准性，椿萱茂（北京西山）老年公寓健康服务部为张爷爷量身定制了严密的照护方案，每日的护理工作都以此为核心，构筑起一道专业的健康防线。
在照护张爷爷的过程中，胡梦远发现了一个细微的难题。张爷爷的手总会不自觉地紧紧握拳，这不仅让他的手指无法活动，手心的汗也容易损伤皮肤。照护团队们与家属一同动手，用柔软的棉布缝制了一根专门让爷爷握在手里的“定制棉棒”。这个温暖的小物件，既可以通过握持棉棒，帮助张爷爷维持手部肌肉张力，预防关节挛缩，同时还能保持皮肤干爽。看到这个充满巧思的棉棒，家属感动地说：“你们真是太用心了，我们没想到的细节，你们都想到了。”
张爷爷的饮食全靠鼻饲，在胡梦远看来，护理不仅是技术，更是心与心的交流。她始终将床头精确摇高至45度，缓慢推注流食，严防呛咳风险；在清洁时，她坚持用棉棒轻柔擦拭爷爷的口腔，最大限度避免刺激。只要工作间隙得空，她总会坐在爷爷身边，轻声讲述生活中的趣闻，让他感受到生活的温度与关怀的暖意。
胡梦远常说：“护理没有捷径，全靠经验的积累和耐心的沉淀。我们要做的不仅是让长辈活着，更要让他们有尊严、有温度地活着。”
胡梦远的照护，赢得了家属毫无保留的信任。当她从三楼调至六楼工作时，张爷爷的家属也同赵爷爷的家属一样，都坚持让长辈随她一同搬迁。这份“老爷子跟着小胡，我们放心”的托付，无疑是对养老工作者最高的褒奖。
在椿萱茂，像胡梦远这样的养老工作者还有很多。他们用专业守护健康，用温情点亮晚年。每一位长辈的微笑，都是他们最大的成就感。
致敬每一位养老护理人，你们是长辈岁月中最温柔的光。
