本报记者 孙彦川 通讯员 王 凌
近日，一对夫妻前来福建省三明市婚姻登记服务中心办理离婚。办理手续之前，驻站社工赖木兰巧妙地将两人引到离婚调解室，当天值班的市婚姻家庭辅导中心辅导员王文像往常一样进行了细致入微的调解。
“七年恋爱，十多年婚姻，为什么如此决绝?一旦离婚，家就散了。”“有些苦她和两个孩子必须去承担。”“要多为孩子考虑，让他们用幸福的童年去治愈一生，不能让他们用一生去治愈不幸的童年。”“我只能选择活在当下，谁知道明年的今天我能否看到太阳升起。”……这是调解室里王文和申请离婚当事人的对话。靳平(化名)“离”意已决，王文不断变换角度，条分缕析帮他分析离婚的利弊。
虽然王文最终没能成功劝阻两人申请离婚，但她帮助两人疏解了情绪。靳平表示，即便离婚后，仍愿意与妻子柳爽(化名)友好相待。柳爽对王文说，在冷静期她会继续努力挽回婚姻，如果离婚了也不会心存怨念。
近五年来，三明全市的婚姻家庭辅导员已经做了2513次调解，成功率约为40%。
齐心协力建阵地
随着社会的发展变化，一些地方的离婚率增高，三明也未能幸免。青年人的婚恋问题日益凸显，2022年三明市的男性初婚平均年龄达到31.26岁，女性初婚平均年龄超过28.81岁。
2019年5月，三明市民政局依托市婚姻登记服务中心，融合多部门力量，筹集资金购买社会服务，开始着力打造“婚姻辅导、婚检婚育、婚恋交友、婚俗改革”四位一体的服务模式。经过招投标，由三明市阳光社会工作服务中心(以下简称“阳光社工”)承接婚姻辅导服务。
准备离婚的夫妻大多积怨已久，调解并非易事。三明市民政局、市妇联、市法院、市司法局、市总工会、市关工委六部门、群团从各机关和事业单位发掘能提供婚姻家庭危机干预服务的高素质专业人才，阳光社工主任兰铃爱也多方求贤。截至目前，调解室汇集了包括法律工作者、心理咨询师、社会工作师、工会干部等专业人才在内的60名辅导员，为申请离婚当事人提供调解志愿服务。
针对青年男女信息不对称等婚恋难题，市民政局与市总工会、阳光社工联合成立婚恋交友服务中心(以下简称婚恋服务中心)，通过“月老联盟”服务模式，无偿为机关、事业单位和国企的1000多名单身青年职工提供婚恋咨询、婚恋交友、联谊活动等服务。“单身青年会员通过各自单位工会填写单身会员报名表，加盖公章后，由单位工会统一将会员信息报送中心，这就保证了信息的真实性和安全性。”市民政局局长邓秀广说。
自愿婚检孕检的项目有19项，每人860元的费用由政府埋单。今年已有200多位新人进行了婚检。“通过婚检查出两人患有地中海贫血，已及时进行了治疗。”婚姻登记服务中心主任谢秀珍说。
专业细致做调解
三明市婚姻家庭辅导中心开展的婚姻家庭辅导虽说是志愿服务，但已实行工作日轮岗值班制度，由辅导员轮流到中心开展服务。一开始，把准备离婚的夫妇引导到调解室就是很大的挑战。几番碰壁后，赖木兰想出了一些有效的方法，包括告诉当事人帮他们看看证件带齐了没有、草拟的离婚协议是否符合要求等。
安抚情绪、梳理夫妻相处模式、分析利弊……翻开工作日志不难看到，辅导员在调解中的不遗余力。最多的一天，王文为六对夫妇进行了调解。“我自己也从中得到了成长。”曾在工会系统工作多年的王文说。
阳光社工为辅导员组织了法律知识培训，以期让咨询服务更具专业性。同时，积极开展生日会等团建活动，增强队伍的凝聚力。
今年年初，辅导员马兰英接待了一对中年夫妇，女方坦承有外遇，男方承认沉溺于赌博。“按常理说，这都不用劝解。可是看到了女士容颜中透露出善良，双方态度平和，我决定试一试。”马兰英说，“我了解到这位丈夫在家里排行最小，不太有责任意识，妻子则成为家里的主力。谈到最后，我发现这对夫妻还有感情，遗憾的是在婚姻家庭生活中缺乏深入的情感交流，于是跟他们讲了一些夫妻相处之道。最后，他们都认识到了自己的错误，选择了包容对方，没再办理离婚登记。能帮助到他们，我那一整天都很快乐。”
“有极个别的丈夫在调解室殴打妻子，在这种情况下，我们坚决拿起法律武器保护女方的权益。”谢秀珍说。
2019年5月至2023年3月，市婚姻家庭辅导中心共接待1933对前来申请离婚的夫妻，调解成功779对，并调解了170多对决定离婚夫妻的矛盾纠纷，为10位离婚妇女争取了合法权益，化解9例涉及“民转刑”隐患。此外，还线上线下累计开展幸福婚姻讲座、家庭教育公益大讲堂、婚姻家庭微课堂170余场，服务上万人次。“三明市各区县的婚姻登记服务中心也都成立了婚姻家庭辅导机构。截至今年3月底，各区县共接待580对前去申请离婚的夫妻，调解成功43对。”市民政局副局长刘其双说。
循循善诱促良缘
针对部分当地单身职工面临的交友难、婚恋难问题，婚恋服务中心搭建“线上+线下”婚恋交友服务网络，提供多元化、精准化、个性化服务。通过开展单身交友平台信息化、智慧化建设，他们将国家机关、事业单位和国企单身人士的择偶信息纳入数据库，通过多维度比对，帮助他们高效地婚恋交友。“最开始去各单位工会搜集信息的时候，我们还被质疑，后来我们以专业能力和诚恳的态度赢得了信任。”兰铃爱说。
围绕解决单身青年群体圈子窄、生活宅、交友难等实际问题，婚恋服务中心根据他们的兴趣爱好，定期开展美食探店、户外拓展、手工制作等特色主题活动。截至目前，已累计举办80余场，直接服务未婚青年3800余人次。
他们为牵手成功的新人举办集体婚礼，努力倡导婚俗新风，抵制高价彩礼。这些新人结婚生子后，婚恋服务中心的老师还会对其开展家庭建设、亲子教育等方面的辅导。
年过而立的小石(化名)只有1米6出头，但他在单位是一名技术骨干。兰铃爱和同事从言谈、行为、发型等方面不断提供参考意见。小石很腼腆，不愿意去参加交友活动，于是兰铃爱让他先以志愿者的身份参加活动。在一次活动中，小石对年龄相仿的女教师小于(化名)颇有好感，但小于并没有留意他。兰铃爱穿针引线，告诉她小石收入不错，很会做饭，没太多应酬，婚后能顾家。渐渐地，小于动心了，和小石产生了爱的火花。在谈婚论嫁时，小于的父母考虑到儿子还没结婚，要的彩礼比较高。兰铃爱又出面做通了小于和家人的思想工作，使他们顺利地领了结婚证。
截至目前，中心已经牵线促成252对恋人，其中25对恋人结婚组建家庭。“小石夫妇已经有了孩子。就在近日，在自然资源系统工作的小陈也发来了新生宝宝的照片，对我们表示感谢。”兰铃爱说：“这只是一个良好的开端，我们会追踪研究并完善机制，以进一步提高婚恋服务的成功率。”
